隨著新時代消費升級的到來,人們的消費觀念逐漸發(fā)生變化,“手續(xù)簡、速度快、更便捷”成為貸款新需求。郵儲銀行松原分行充分發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)和資金優(yōu)勢,采取“線下+線上”相結(jié)合的模式,推出互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品——“白領(lǐng)貸”,讓廣大百姓通過優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)提高生活品質(zhì),追求美好生活。“白領(lǐng)貸”上線4個月以來,共計服務(wù)客戶200余戶,客戶申請并成功放款金額超410萬元,獲得了廣大市民的認可。 “白領(lǐng)貸”是郵儲銀行在最高額循環(huán)授信條件下,無需任何抵押,向符合條件借款人發(fā)放的,用于借款人及其家庭成員的合法消費支出的貸款。具有“免擔(dān)保、額度高、支用活、成本低”等四大優(yōu)勢,采取線上獲客、線下申請、線上支用的方式,極大地簡化了申請流程,提高了審批效率,給客戶帶來了極致體驗,是郵儲銀行松原分行消費信貸轉(zhuǎn)型的重要一步。 為更好滿足客戶體驗,打造良好金融生態(tài)環(huán)境,松原分行緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代客戶交易習(xí)慣變化,結(jié)合客戶需求和業(yè)務(wù)特點,將微信公眾號同“千人千店”平臺進行有效鏈接,引導(dǎo)客戶及商家注冊成為“千人千店”會員。通過轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品文案鏈接,可線上測試授信額度、成功申請、實現(xiàn)額度下首次支用,打破了空間和時間限制,從而實現(xiàn)一鍵接入、多方宣傳,讓客戶與銀行、線上與線下形成了良性互動。 “放款太快了,新車現(xiàn)在已經(jīng)到手了。”王先生是郵儲松原分行客戶,松原市某事業(yè)單位員工,春節(jié)前有買車需求,但是手頭靈活的資金有限,在刷朋友圈的時候,不經(jīng)意間了解到郵儲銀行“白領(lǐng)貸”產(chǎn)品,通過宣傳鏈接,進行了貸款額度測試,松原分行工作人員馬上聯(lián)系了他,進行了線下受理,并很快實現(xiàn)了放款。因為方便、快捷,王先生非常滿意。目前,“白領(lǐng)貸”客戶從受理到放款用時僅2天,極大地提升了客戶體驗。 通過“白領(lǐng)貸”,郵儲銀行松原分行把消費金融服務(wù)送到手機前、帶進千萬家,以最方便、快捷的服務(wù),滿足廣大用戶學(xué)習(xí)、旅游、購車等綜合消費需求,助力滿足當(dāng)?shù)匕傩杖找嬖鲩L的美好生活需要。 |