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近日，農行長春寬城進發支行員工憑借較強的反詐意識和專業素養，精準識別出可疑人員，配合凱旋路派出所成功抓獲電詐嫌疑人1人，堵截詐騙資金10.58萬元，有效守護了百姓的“錢袋子”。 11月12日上午，客戶徐某未經預約直接申請取款 10 萬元，取款理由是著急付裝修款。柜面經理在接待過程中發現客戶已71歲，遂建議轉賬，但客戶堅持要取現金。通過一系列的詢問和溝通，發現客戶有電詐嫌疑，遂報告網點負責人，網點負責人當即報警。在等待出警的過程中，工作人員運用話術穩住客戶，為出警贏得時間。凱旋路派出所民警到達現場后，確認徐某存在電信詐騙嫌疑，將其帶走做進一步調查，并將卡內剩余資金一并攔截，本次銀警聯動共堵截涉詐資金10.58萬元。 當天下午，長春市公安局寬城區分局凱旋路派出所送來表揚信，對網點工作人員嚴謹的職業道德和積極配合反詐行動，保護人民群眾財產安全的行為提出表揚。 初審：張立蘊 復審：石 巍 終審：曹夢南 |
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